Holvin perustajatiimillä oli laajaa kokemusta ja ymmärrystä sekä yhdistys- että yrityspuolesta. Holvin alkuperäisen softan pohjana toimi omiin tarpeisiin, tapahtumatoiminnan yhdistykselle luodut palvelut.
"Olimme kehittäneet erilaisia hyvin toimivia softatuotteita esimerkiksi lipunmyyntiin, sponsorointiin ja kirjapidon seurantaan. Olimme itse myös yrittäjiä ja mietimme, että samankaltaisia palveluja kaipaisivat myös monet muut yrittäjät, ja toisaalta perinteiset taloushallinnon ohjelmistot tai pankit eivät niitä tarjoa", aloittaa toimitusjohtaja Tuomas Toivonen.
Vuoden 2011 maksupalveluihin liittyvät sääntelymuutokset antoivat yritykselle mahdollisuuden toimia maksulaitoksena ja Holvi-konsepti sai alkunsa.
"Tavoitteenamme oli luoda pienille ja vähän suuremmillekin yrityksille sopiva palvelu, joka yhdistää taloushallinnon, maksu- ja pankkipalvelut kustannustehokkaasti ja helppokäyttöisesti."
Alkuvuosien aikana fintech-pioneeri sai tehdä valistustyötä niin sijoittajien kuin asiakkaiden parissa.
"Sijoittajapuolella termi fintechkin oli vielä uutta, ja toisaalta asiakkaista monien oli vaikeaa ymmärtää, että he eivät tarvitse Holvin lisäksi erikseen myös pankkia."
Kansainvälistyminen luontevana askeleena
Holvin kasvua olivat alusta saakka tukemassa sijoittajat, tämän mahdollistamana yritys aloitti kansainvälistymisen vuonna 2014. Nykyisin Holvin päämarkkinat ovat Suomi, Saksa ja Itävalta, joista viimeisimmässä tavoitteena on kasvattaa markkinaa ensi vuonna.
Merkittävänä askeleena kansainvälisessä toiminnassa oli liittyminen espanjalaispankki BBVA:n osaksi vuonna 2016.
Liittyminen ison toimijan leiriin oli meille silloin oikea ratkaisu varmistaa riittävä resursointi, jotta voisimme itse edetä kansainvälisellä markkinalla.
"Emopankin ideana oli, että voimme löytää heille tapoja avata uusia markkinoita täysin digitaalisesti. Liittyminen ison toimijan leiriin oli meille silloin oikea ratkaisu varmistaa riittävä resursointi, jotta voisimme itse edetä kansainvälisellä markkinalla."
Hyvin toiminut yhteistyö pankin kanssa sai päätöksensä vuonna 2020 useiden muutosten myötä ja Holville avautui samalla mahdollisuus management buyoutiin. Tänä päivänä yritys on sataprosenttisesti sen oman tiimin omistama. Muutos on tarkoittanut ulkopuolisen rahoituksen loppumista ja satsauksia uusiin toimintamalleihin ja kannattavuuden lisäämiseen.
"Jouduimme tekemään paljon muutoksia ja karsimaan kuluja. Meillä oli kuitenkin tietyt hypoteesit kannattavuuden kääntämisestä, ja lopputuloksemme on ollut jopa ennakoitua parempi", Toivonen toteaa.
Olemme nyt todella hyvässä tilanteessa, ja meillä on riittävät resurssit tuotteen ja palvelun kehittämiseen.
Palvelun jatkuva kehittäminen kriittistä
Viime vuodet Holvin liikevaihto on kasvanut reilusti ja vuonna 2023 yritys otti ison kasvuaskeleen, edellisvuoden 8 miljoonan liikevaihdosta 19 miljoonaan sekä 5 miljoonan tulokseen. Holvi valittiin elokuussa myös Vuoden Tivi-yritykseksi.
"Olemme nyt todella hyvässä tilanteessa, ja meillä on riittävät resurssit tuotteen ja palvelun kehittämiseen", Toivonen kuvailee.
Tulevien vuosien fokus on Suomen hyvän jalansijan säilyttämisessä, kansainvälisten markkinoiden kehittämisessä sekä palvelun rikastamisessa vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin yhä paremmin. Holvi panostaa esimerkiksi kansainväliseen maksuliikenteeseen liittyviin parannuksiin sekä mahdollisuuksiin palvella kokoaan kasvattavia yrityksiä entistä tehokkaammin.
Toivonen uskoo, että yrityksellä on tähän hyvät mahdollisuudet, erityisesti pitkän kokemuksen tuoman alan syväosaamisen kautta.
"Olimme alussa ehkä vähän liiankin aikaisin liikkeellä ja jouduimme keksimään monia asioita nollasta, mutta tällä tavalla olemme toisaalta rakentaneet talon sisälle todella vahvaa alan tietotaitoa", hän summaa.
