Henkilöstöpalvelussa tulevaisuus rakentuu luottamukselle ja alan asiantuntemukselle

Henkilöstövuokrausyritys Staffmax perustettiin Rovaniemellä 2018. Staffmax toimii Lapin lisäksi muun muassa Uudellamaalla, Pirkanmaalla ja Pohjois-Pohjanmaalla. Ravintola-alan henkilöstövälitystä tekevä yritys on rakentanut toimintaansa kahdelle tärkeälle tukipilarille: luottamukselle ja asiantuntemukselle.

Staffmaxin asiakkuudet alkavat usein yhden vakituisen työntekijän rekrytoimisesta tai pikaisen työntekijätarpeen täyttämisestä. Monet ravintolat jatkavat asiakkaina onnistuneen rekrytoinnin jälkeen. Pitkät yhteistyösuhteet rakentuvat hyville ihmissuhteille, vaikka liiketoiminnasta onkin kyse.

“Sujuvan ja hyvän yhteistyön perusta on se, että ravintola saa juuri oikeanlaisia tekijöitä”, toimitusjohtaja Emmi Lehtimäki kertoo.

Nopeasti kasvaneen yrityksen jokaisella toimihenkilöllä on esihenkilötaustaa sekä vähintään kymmenen vuoden kokemus ravintola-alan töistä. Kaikki toimihenkilöt johto mukaan lukien käyvät tekemässä suorittavia töitä asiakasravintoloissa säännöllisesti.

“Itsekin toimin kokkina, tarjoilijana ja järjestyksenvalvojana jopa viikoittain milloin missäkin”, strateginen ja operatiivinen johtaja Henry Hynynen kertoo.

Tuore kokemus auttaa ymmärtämään työnantajien tarpeita. Staffmaxin toiminnan merkittävä tukijalka on myös vahvoissa verkostoissa.

“On suuri vahvuus esimerkiksi Lapissa, että tunnemme ravintola-alan päättävissä rooleissa olevat ihmiset”, Lehtimäki sanoo.

“Lapissa olemme horecan välittämisessä aika suvereeni toimija”, Hynynen toteaa.

Talvikausi on Pohjois-Suomessa tunnetusti vilkasta aikaa. Sesongin aikana Lapin ravintoloihin rekrytoidaan paljon kausityöntekijöitä. Siinä Staffmax on vakiinnuttanut vahvan aseman.

Monenlaiset kriisit ja inflaatio ovat koetelleet ravintola-alaa viime vuosina. Kuluttajakäyttäytyminen on muuttunut, ja esimerkiksi yökerhojen sekä fine dining -paikkojen kysyntä on paikoin heikentynyt. Pintansa pitävät esimerkiksi laadukkaat pizzeriat ja lounaskahvilat.

Suhdanneherkkä ala vaatii henkilöstöyritykseltä muuntautumiskykyä. Staffmaxin kevyt johtorakenne ja joustava organisaatio mahdollistavat nopeat suunnanmuutokset.

“Siihen reagoidaan hyvinkin nopeasti, mitä markkinassa tapahtuu. Tämä ala ei kyllä ikinä jää paikoilleen”, Lehtimäki sanoo.

Staffmax vakiinnuttaa kasvuaan tulevina vuosina ja aikoo vahvistaa tiimiään uusilla rekrytoinneilla.